|
|
 |
Komputerowy sklep internetowy, działający pod adresem www.ebzzo.pl
prowadzony jest przez firmę:
adBino.pl Ewa Mroczkowska-Rossmann
ul. Majora Hubala 20c/1, 45-267 Opole
NIP 754-264-66-18 REGON 160058024
Składanie zamówienia
- Sklep www.ebzzo.pl prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową.
- Zamówienia są przyjmowane tylko przez strony www.ebzzo.pl.
Dla klientów, którzy nie chcą się rejestrować przyjmujemy zamówienia telefonicznie, poprzez komunikator GG oraz pocztę elektroniczną lub faksem.
- Po złożeniu zamówienia klient dostaje telefonicznie, e-mailem, faksem lub poprzez komunikator GG - informację o jego przyjęciu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się:- w przypadku zamówień przelewem - po tym, jak do sklepu dotrze od klienta płatność na konto:
mBank 79 1140 2004 0000 3902 4098 5203.
- Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego zamówienia i automatyczne przesłanie go do sklepu internetowego www.ebzzo.pl lub złożenie zamówienia poprzez komunikator GG, faks lub e-mail.
- Zamówienia poprzez strony www.ebzzo.pl można składać przez całą dobę.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon.
Faktura VAT lub paragon wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Klient może anulować zamówienia w dowolnym momencie, nie dotyczy to jednak produktów, przy których zaznaczone jest, iż są sprowadzane na zamówienie.
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT - podane są ceny brutto.
Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
Realizacja zamówienia
- Każde zamówienie realizowane jest w różnym czasie, który upływa od rozpoczęcia realizacji zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu,
przy czym uwzględniane są tu tylko kalendarzowe dni robocze.
Zamówienie na towary o różnym czasie wykonania wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
Przesyłki dostarcza:
Kurier GLS Poland przesyłka czas dostawy: 1 dzień lub 2 dni.
- Nie wysyłamy produktów za pobraniem zdarzają się sytuacje, w których klient nie odbiera zamówionego towaru lub podaje adres przypadkowej osoby narażając firmę adBino.pl na straty finansowe.
- Klient opłaca za zamówienie przelewem bankowym na konto sklepu:
79 1140 2004 0000 3902 4098 5203
- Przesyłki zagraniczne mogą być opłacane tylko przez przelew całej płatności, łącznie z kosztami przesyłki na rachunek firmy. O szczegóły kosztów wysyłki prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
Reklamacje i zwroty
- Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją adBino.pl Ewa Mroczkowska-Rossmann.
- Reklamacje (formularz reklamacji w pliku PDF (28kB))
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres sklepu.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon z wypełnioną częścią "reklamacja".
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieni, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
Jeżeli sprzęt dostarczony do serwisu okaże się sprawny i firma adBino.pl
nie wykryła żadnej usterki, to serwis wystawi fakturę za diagnostykę i
ewentualne koszty przesyłki.
- Zwroty
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni od daty odebrania przesyłki.
Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość klient zobowiązany jest odesłać zamówienie z otrzymaną specyfikacją i fakturą lub paragonem fiskalnym.
Zakupione produkty można zwrócić w terminie do 10 dni od odbioru przesyłki bez podania przyczyn.
Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot w wysokości 100% zapłaconej kwoty za produkt przelewem na rachunek klienta.
Zwracany towar musi być nie używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów noszenia lub uszkodzeń, musi być dołączone do niego otrzymane opakowanie.
Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim rachunek. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Zwrot pieniędzy za towar następuje po jego otrzymaniu, do 14 dni roboczych.
Postanowienia końcowe
- Firma adBino.pl Ewa Mroczkowska-Rossmann zastrzega sobie prawo do
niezrealizowania zamówienia w sytuacjach spowodowanych siłą wyższą, jak
również brakiem towaru.
- O każdym unieważnieniu lub anulowaniu zamówienia kupujący zostanie
niezwłocznie poinformowany.
- Do przesyłki dołączona jest faktura VAT wystawiona na osobę składającą
zamówienie lub paragon.
- Niniejszy regulamin podlega zmianom.
Ostatnia aktualizacja: 08.09.2009
|
|